国美电器高级副总裁李俊涛致辞

　　李俊涛：尊敬的微软谢恩伟副总裁，尊敬的各位来宾，女士们、先生们，大家下午好!欢迎大家在百忙之中参加信赢中国—国美&微软深化战略合作发布会，在此，我谨代表国美集团向前来参加本次次发布会的微软领导、优秀的供应商以及各位新老朋友、新闻界的朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

　　一直以来，加强知识产权保护，打击盗版，成为政府及企业乃至全社会创新的重要方式，为此，政府相关职能部门先后出台了很多法律法规，积极引导，强化全社会保护知识产权的意识和力度。在刚刚结束的2013年两会上，建设创新型国家和知识产权保护成为备受关注的热点话题之一，深入贯彻实施国家知识产权战略，加快推动创新型国家建设已成为整个产业链落实国家政策号召，提升全球综合竞争力的有利途径。就针对电脑行业来说，应该说目前盗版的现象还是存在的，而且很严重。

　　这些盗版软件的出现，我们在座的都很清楚，导致我们碰到了恶意的软件或者病毒以及漏洞等很多不良的状况，这样大大降低了我们用户使用体验，同时也对整个个人信息安全以及隐患带来了巨大威胁。作为国美最大的家电连锁企业和国内最重要的3C产业零售企业，国美始终致力于通过提供高品质的产品，成就消费者的品质生活，通过真正支持正版软件，为消费者提供最佳的3C产品使用体验，已成为国美重要的历史使命。为响应国家政策引导，满足消费者在购买、使用正版软件方面的需求，国美不断调整集团经营策略，通过致力于提高高品质产品，成就消费者品质生活。我们早在2007年国美就与微软达成战略合作，在全国范围内联合推广预装正版Windows系列的电脑和其他微软的产品，使消费者真正感受到正版Windows安全稳健的使用体验。应该说通过这几年我们跟微软的合作以及跟在座这些国际品牌的供应商的合作，目前我们在正版运作上取得了很好的效果。我们在2013年正版工作推动中，国美将通过与微软合作联合打造的，我们预计有四百多个微软大型的产品体验区，并计划在2013年1.2万人次的专业培训，真正来使大家更多了解微软正品它们给消费者带来的体验，真正控制盗版在市场的泛滥。通过培训，我们最终要实现今年预装正版Windows电脑采购将达到总量70%以上，来控制盗版的现象。

　　国美在采取措施，控制盗版现象的同时，还通过与供应商大单采购，从源头上来杜绝盗版的现象。2013年国美将与联想、华硕、惠普、戴尔、宏基、三星、海尔、索尼、清华同方等十多个国内外优秀的供应商签订三百万台电脑的大单采购，降低成本，推动预装正版软件的普及，大大地满足了消费者需求。此外，国美还将与供应商打造无缝对接供应链，在样品信息化基础上，国美与供应商实现包销定制，库存信息结算等诸多方面的协同，共同研究消费者需求，实现按需定制，快速提高库存的周转率，降低了中间的采购成本，从而使消费者获得更大的收益。同时，国美还将实施多渠道的融合战略，加速融合线上线下供应链，通过共享采购、物流和售后和客户信息等资源，实现差异化经营，并与国内外主要供应商紧密合作，进一步来提供满足消费者需求的差异化的商品。

　　2012年，随着市场越来越成熟，CPI等社会消费指数不断攀升的因素，消费者对家电的需求要求越来越高。那么家电产业面临新的挑战，同样存在着新的格局变化，为了响应国家扩内需，调结构的号召，同时更好的根据消费者的需求，引导产品创新，国美在12年底推出了2013年到15年实现以客户为导向的，从一级市场怎么样从体验包括产品的丰富度，提升单店的质量，在二级市场快速覆盖市场，通过商品，通过服务来提升我们二级市场的竞争力，同时通过线上线下融合多渠道的发展战略，充分挖掘消费者需求，创新新的消费市场，这将成为国美集团未来三年乃至五年到十年的盈利模式。

　　在战略规划中，国美制定了一要稳固，而要布局调整，三要整合，四要强化的具体执行策略。国美通过在一级市场优化门店结构，增强卖场的体验，提升门店的盈利能力，二级市场加快网络布局，打造长期增长的驱动，电商的领域增强消费者体验，整合平台，实现资源共享，打造低成本，高效率的供应链平台等方式，最大限度的满足消费者需求，提升企业的竞争力。

　　作为国美的核心业务之一，通讯、电脑、数码等3C业务对拉动市场的内需，满足消费者不断变化的需求，具有重要的作用。为此，在新的环境与战略规划的指导下，国美对3C业务进行了重新调整布局，3C业务发展战略将以消费者需求为核心，打造具有国美特色的独特的3C发展模式。即全产业供应链形成跨界合作，来增强对3C产品的管理能力，提升在产品定制、前沿趋势研究及一流终端团队打造的优势。此外国美还将通过在全国一线市场打造超级体验店，与国内外优秀的供应商配件直接合作，今年我们将引进几万种配件商品，来真正满足不同层次消费者需求，尤其我们目前如果光靠卖正版这些3C产品，无论是手机、电脑、数码，一方面从消费者需求来说，远远不够，一方面从我们经营上的利润来说也是很匮乏的。所以我们今年从配件上要满足，作为我们整个3C经营当中的一个补充的重要来源。

　　设立这些配件的超市，包括二级市场快速覆盖，为消费者提供购物体验和丰富产品选购，以及周到的服务，满足消费者一站式的需求。在企业信文化理念下，国美将以诚信作为发展之本，不断成就消费者品质生活。希望通过今天无论是我们微软，包括国内这些知名的3C企业，通过我们共同的努力，真正使得我们推动中国PC产业实现更好的发展，同时也真正探讨出中国零售业可持续发展模式。

　　最后，祝大家身体健康，工作顺利。谢谢!