国补红利下半场：品类如何再挖增量？

　　GfK零售监测数据显示，2024年实施的家电和3C国补政策成效显著，家用空调市场呈现V形发展，2024年零售额规模达2198亿元，同比增长11.9%。冰箱市场零售额规模达到1462亿元，同比增长13.6%。3C电子产业发展稳中向好，其中手机、平板电脑、智能手表(手环)三类电子产品表现尤为突出，全年销售额分别收获9%、13%、12%的同比涨幅。

　　2025年，国补政策逐步进入深水区，品类如何再挖增量?GfK智链全域洞察数据显示，多渠道助力之下，国补政策的推广已呈现良好成效：89%的用户知道国补政策，65%的用户知晓2025年国补政策延长。从国补的购买动机看，71%是换机需求，56%的用户因为国补缩短了换机周期。品类更换周期加快，企业需重点聚焦老用户的以旧换新需求，把握窗口期。此外，仍然有34%的观望人群待击穿，需强化国补力度的宣传，简化国补操作流程以促进购买转化。

　　国补认知率呈现高位：多渠道推广达成良好成效

　　当下，国补政策认知率维持高位(89%)，一季度调研结果显示，知晓2025年国补政策延期的用户已达65%，国补政策已达成良好成效。GfK智链全域洞察数据显示，电商平台和线下门店是获取国补信息的两大主要阵地。如京东、天猫等综合电商渠道因有专属的国补入口以及详细的操作介绍，很大程度上帮助了政策的拓展认知。线下渠道如品牌零售店、苏宁易购等，线下店员的政策解读和便利的核销体验也助力了政策的推广。

　　聚焦老用户的换机需求：换机周期缩短，洗地机品类需把握窗口期

　　GfK智链全域洞察数据显示，从使用国补的购买动机来看，已使用国补的用户中，71%是换购需求，这意味着品牌需重点聚焦现有用户的运营，利用国补的优惠政策刺激老用户以旧换新的换购需求。

　　此外，56%的用户因国补缩短了换机周期，改变了消费行为，因此未来有望加快品类更换周期，尤其是清洁电器及小家电品类。GfK零售数据显示，这些品类市场呈现快速增长趋势。其中洗地机机会最大，76%的用户因国补缩短了洗地机的换机周期，该品类需抢占换购窗口期提前布局。

　　促进观望人群购买转化：强化国补力度宣传，简化国补操作流程

　　GfK智链全域洞察数据显示，89%的了解国补政策的用户中有34%的用户仍在观望，观望的主要原因是“期待更多优惠(59%)”和“操作繁琐(36%)”。品牌可增加国补优惠力度的宣传，并简化国补操作流程，增强即买即核销的购物体验。